Une fois que votre commande est expédiée, vous pouvez suivre l’avancée de votre livraison sur le site Chronopost avec votre numéro de colis (qui vous a été envoyé par email et par SMS), et également disponible depuis votre Espace Client Free Pro. La livraison prend en moyenne 48h à compter de l’expédition.
La remise du colis par le transporteur se fera uniquement contre une signature et le cachet de l’entreprise à apposer sur la preuve de livraison.
En cas d’absence ou d’indisponibilité, vous pouvez reprogrammer votre livraison.