Déplacements quotidiens, interventions sur site, rendez-vous en région ou missions ponctuelles à l’étranger : pour beaucoup de professionnels, le bureau…
Le point de terminaison optique est un petit boitier situé dans votre local professionnel. Il est le point d’arrivée de la fibre optique.
Pour paramétrer votre poste de téléphonie fixe VoIP, renseignez les informations présentes dans votre Espace Client dans l’interface de gestion de votre poste.
Désactivez l’alerting cybersécurité essentielle.
Sur la page de détail de votre commande mobile vous avez la possibilité de modifier l’adresse de livraison de votre commande.
Choisir le menu « Réglages », puis « Général ».
La portabilité est effectuée 72 heures maximum après la saisie de votre numéro de téléphone et du numéro RIO attaché à la ligne.
Le hors-forfait d’une ligne comprend tous les usages non-inclus dans votre forfait.
Connectez-vous à votre Espace Client. Sélectionnez « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche puis votre Freebox Pro parmi celles disponibles.
Le Kit de mise en baie ou « rack » est un outil de rangement. Il permet de placer ou « racker » votre…
Arrivée du technicien. Vous devez être présent pendant toute la durée de l’installation de la fibre. Cette intervention peut durer…
Vous pouvez connaitre l’IMEI de votre téléphone depuis votre Espace Client Free Pro ou directement dans les réglages votre téléphone.
Chez Free Pro, le moyen le plus rapide de trouver de l’aide est de faire votre demande d’assistance directement en ligne depuis votre Espace Client.
Free Pro respecte votre vie privée × Cette page vise à vous informer de l’usage de cookies à l’occasion de…
Aucune action n’est nécessaire. L’activation de la 5G+ est automatique pour tous les clients éligibles (abonnés au forfait Free Pro 5G+ et disposant…
Il vous suffit de composer le code **21* suivi du numéro fixe ou mobile vers lequel vous souhaitez rediriger l’appel, sans oublier de conclure par #
Composez le 666 depuis votre téléphone pour accéder à votre messagerie vocale Free Pro.
Le Support Premium est un service optionnel auquel vous pouvez souscrire lors d’une commande de Freebox Pro, en ajoutant l’option…
Le règlement de vos factures Free Pro se fait par prélèvement automatique chaque début de mois sur le compte bancaire que vous avez renseigné lors de votre souscription.
Si votre carte SIM est défectueuse ou si votre mobile a été perdu ou volé, vous pouvez remplacer directement la carte SIM dans votre Espace Client.
