1- Rendez-vous dans votre Espace Client
2- Sélectionnez l’onglet « Mobile »
3- Choisissez les réglages de la ligne concernée
La 5G+ est accessible à tous les clients Free Pro sous deux conditions :
1- Rendez-vous sur votre Espace Client onglet « Ma flotte Mobile ».
2- Dans la section « Mes forfaits inactifs » vous retrouvez tous les forfaits commandés.
Insérez ou retirez un disque NVMe de votre Freebox Pro
Vos services mobile Free Pro sont par défaut actifs à l’étranger. Cependant, certains usages mobiles à l’étranger génèrent du hors-forfait.
Découvrez en vidéo comment monter face avant ou face arrière votre Freebox Pro dans un rack 1U.
Vous pouvez choisir de l’installer vous-même ou de le faire installer par le technicien Free Pro le jour de l’installation de votre Freebox Pro.
Le numéro RIO de votre ligne mobile Free Pro est accessible depuis votre Espace Client.
1- Rendez-vous sur pro.free.fr/mobile
2 – Cliquez sur le bouton « Souscrire »
3- Choisissez le nombre de forfaits mobile Free Pro que vous souhaitez commander.
Si vous êtes client fibre Free, indiquez-le en cochant la case « Je suis déjà client fibre Free » dans le parcours de souscription en ligne.
La résiliation d’un contrat de location mobile Free Pro se fait unitairement par téléphone.
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, déclarer votre terminal volé ou perdu depuis votre Espace Client.
Si votre téléphone rencontre un dysfonctionnement, la première chose à faire est de vérifier s’il est encore couvert par la garantie constructeur.
Votre Freebox Pro est en liaison permanente avec les outils de suivi du Centre d’expertise client, il s’agit de la…
Branchez l’adaptateur téléphonique (de RJ11 vers prise gigogne femelle) sur le port au niveau du port FXS / TEL votre Freebox Pro.
Une fois que votre box Pro est installée et active, nous vous conseillons de configurer dans cet ordre les fonctionnalités…
Découvrez grâce à ce pas à pas, comment monter face avant ou face arrière la nouvelle Freebox Pro dans un rack 1U.
Procédez au paramétrage du blocage des flux malveillants.
Les informations nécessaires au dépôt automatique de facture devront être renseignées dans le nouvel onglet Chorus Pro de l’Espace Client….
Chez Free Pro, vous disposez de deux modes de commande possibles : l’achat comptant & la location