Pour bénéficier d’une remise Freebox Pro en tant que client Free Pro, vous devez d’abord souscrire à un forfait mobile Free Pro.
Vos Factures Free Pro restent disponibles dans votre onglet Mes Factures également. Vous pouvez donc les consulter ici ou dans…
Dans votre quotidien professionnel, rien n’est jamais figé. Un projet qui démarre plus vite que prévu, un collaborateur à équiper…
Vous êtes client multiligne ? Vous avez donc plus d’un numéro fixe à porter.Pour pouvoir porter tous ces numéros fixes…
Le Support Premium est un service optionnel auquel vous pouvez souscrire en cours de contrat, directement depuis l’accueil de votre Espace Client.
Votre numéro de service est le numéro qui permet d’identifier votre Freebox Pro.
Votre abonnement à un forfait mobile Free Pro est décorrélé de votre contrat de location de téléphone Free pro. Vous serez toujours engagé sur votre contrat de location même si vous résiliez votre forfait mobile.
Sélectionnez le kit de mise en baie lorsque vous commandez votre Freebox Pro.
Désactivez l’alerting cybersécurité essentielle.
Coms Pro est actuellement réservé en exclusivité à nos clients Freebox Pro.
Choisir le menu « Réglages », puis « Général ».
Connectez-vous à votre Espace Client. Sélectionnez « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche puis votre Freebox Pro parmi celles disponibles.
Retrouvez toutes nos vidéos et nos tutos sur notre chaine Youtube.
Le Kit de mise en baie ou « rack » est un outil de rangement. Il permet de placer ou « racker » votre…
Arrivée du technicien. Vous devez être présent pendant toute la durée de l’installation de la fibre. Cette intervention peut durer…
Si vous décidez de résilier votre contrat de location mobile Free Pro avant la fin de votre engagement; vous devrez vous acquitter des mensualités restantes dues.
Sous la rubrique du détails de vos abonnements vous trouverez le récapitulatif des montants facturés au titre des consommations hors-forfait du mois précédent, pour en connaitre le détail, rendez-vous dans votre Espace Client.
La remise « ligne incluse », sera à nouveau appliquée à une autre ligne de votre flotte, le mois suivant la résiliation.
Le point de terminaison optique est un petit boitier situé dans votre local professionnel. Il est le point d’arrivée de la fibre optique.
Pour paramétrer votre poste de téléphonie fixe VoIP, renseignez les informations présentes dans votre Espace Client dans l’interface de gestion de votre poste.
