La résiliation d’un contrat de location mobile Free Pro se fait unitairement par téléphone.
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, déclarer votre terminal volé ou perdu depuis votre Espace Client.
Si votre téléphone rencontre un dysfonctionnement, la première chose à faire est de vérifier s’il est encore couvert par la garantie constructeur.
Il est possible de porter tous vos numéros fixes actuels très facilement.
Tournée vers l’avenir, l’offre Coms Pro s’utilise sur ordinateur et mobile mais également via une liste d’équipements conseillés.
Les informations nécessaires au dépôt automatique de facture devront être renseignées dans le nouvel onglet Chorus Pro de l’Espace Client….
Chez Free Pro, vous disposez de deux modes de commande possibles : l’achat comptant & la location
Parfois, il se peut que dans les cas suivants, votre commande téléphones Free Pro soit annulée. Si c’est le cas, vous serez par la suite remboursé du montant réglé lors de votre commande, dans un délais de 5 jours ouvrés.
Le code Wi-Fi d’origine de la Freebox Pro est disponible sur votre courrier de bienvenue. Votre clé Wi-Fi est également…
Utilisez le câble Ethernet pour relier le port WAN 1G situé à l’arrière de votre Freebox Pro à l’un des ports LAN du modem 4G.
1- Vérifiez votre connexion internet.
2- Activez la découverte réseau à partir de votre PC Windows.
Mettez votre Freebox Pro hors tension pour changer les disques durs.
Oui les répéteurs Wi-Fi Free Pro sont compatibles avec le Wi-Fi 6E. En revanche, ils ne fonctionnent que sur la…
Lors de votre demande de résiliation sur votre Espace Client, un bon de retour est généré et mis à disposition dans votre Espace Client.
Il existe 2 raisons de renvoi des téléphones :
1- Si vous renvoyez votre téléphone payé comptant. 2- Si vous renvoyez votre téléphone dans le cadre d’un contrat de location.
Vous pouvez choisir la méthode de comparaison de vos fichiers et modifier la durée de rétention globale de vos shares via votre Espace Client.
Modifier le numéro affiché avec Coms Pro
La licence est directement liée à une personne physique. C’est le compte utilisateur qui permet d’accéder à la plateforme du service et ses fonctionnalités.
Vous venez d’effectuer votre première commande Free Pro, et la prochaine étape qui vous attend c’est la transmission des documents…
Lancez l’application « Fichiers » depuis votre périphérique IOS puis touchez (…) en Haut à droite.
