Si votre téléphone rencontre une casse ou un dysfonctionnement, faites un diagnostic depuis votre Espace Client.
Vous pouvez faire une demande d’assistance depuis votre Espace Client, rubrique « Mon Assistance ».
Accédez à l’interface de votre poste. Pour cela, renseignez l’Ip privée du poste dans un navigateur web.
Connectez-vous sur votre Espace Client. Sélectionnez le menu « Mes Freebox Pro » situé sur la colonne de gauche sur votre écran, puis cliquez sur l’onglet « Ma Freebox Pro ».
Cloud Sync Pro intègre une gestion des versions de vos fichiers synchronisés dans le Cloud, c’est un moyen de conserver plusieurs variantes d’un même fichier au sein de votre espace cloud.
Sélectionnez votre Freebox Pro et cliquez sur « Gérer mes options » puis « Souscrire ». Un encart récapitulatif apparait, sélectionnez le nombre de…
Où consulter ma facture Coms Pro ?
La livraison des cartes SIM est confiée à notre transporteur UPS et elle est effectuée au siège de votre entreprise sous 48h ouvrées (lundi au vendredi de 9h00 à 19h00).
Coms Pro permet l’utilisation de téléphones fixes SIP, pour un fonctionnement optimal Free Pro conseille 2 marques : SNOM et Yealink
Retrouvez ici, la liste des destinations incluses dans votre forfait mobile Free Pro
1- Rendez-vous dans votre Espace Client
2- Sélectionnez l’onglet « Mobile »
3- Choisissez les réglages de la ligne concernée
La 5G+ est accessible à tous les clients Free Pro sous deux conditions :
1- Rendez-vous sur votre Espace Client onglet « Ma flotte Mobile ».
2- Dans la section « Mes forfaits inactifs » vous retrouvez tous les forfaits commandés.
Pour souscrire à cette offre c’est simple : 1- Rendez-vous sur la page de souscription de l’offre 2 – Indiquez…
Jusqu’à 25 licences Coms Pro peuvent être souscrites.
1. Activez le Wi-Fi de votre Freebox Pro. 2. Reliez votre répéteur Wi-Fi Pro et votre Freebox Pro entre eux.
Vos services mobile Free Pro sont par défaut actifs à l’étranger. Cependant, certains usages mobiles à l’étranger génèrent du hors-forfait.
Le numéro RIO de votre ligne mobile Free Pro est accessible depuis votre Espace Client.
1- Rendez-vous sur pro.free.fr/mobile
2 – Cliquez sur le bouton « Souscrire »
3- Choisissez le nombre de forfaits mobile Free Pro que vous souhaitez commander.
Si vous êtes client fibre Free, indiquez-le en cochant la case « Je suis déjà client fibre Free » dans le parcours de souscription en ligne.
