Comment puis-je vous aider ?

Vous pouvez suivre votre commande mobile dans votre Espace Client, onglet « Mes Commandes ».

Commande en cours de validation

Votre commande est en cours de validation par nos services. Merci de vous connecter à votre Espace Client pour télécharger vos pièces justificatives.

Commande validée

Votre commande est validée.

Forfait en attente d’activation

Vous pouvez des à présent activer vos forfaits dans l’onglet « Ma flotte Mobile » de votre Espace Client.

Votre colis est en préparation

Notre logisticien prépare l’envoi des cartes SIM.

Expédié.

Votre colis a été expédié.

Activé

Votre forfait mobile Free Pro est activé.

© 2024 Assistance en ligne Free Pro