En cas de perte ou de vol de votre téléphone :
Rendez-vous sur votre Espace Client.
Cliquez dans le menu « Ma Flotte mobile »,
puis sur l’onglet « Mes téléphones ».
Sélectionnez le téléphone concerné à l’aide du bouton « Gérer mon téléphone », puis cliquez sur « Déclarer ce terminal volé ou perdu ».
Votre contrat de location est automatiquement résilié et des pénalités de non-restitution du téléphone vous seront facturées. Si cette déclaration a lieu pendant la période initiale d’engagement de votre contrat de location les mensualités restant dues vous seront facturées.
