Où consulter le hors-forfait d’une ligne ?

Un utilisateur peut connaitre son montant de hors-forfait en temps réel en envoyant CONSO au 2086.

Immédiatement, un message est reçu par l’utilisateur indiquant ce montant pour le mois en cours, au regard du seuil maximal paramétré.

L’utilisateur est alerté par un SMS lorsqu’il atteint 80% du seuil de hors-forfait mensuel paramétré sur sa ligne mobile Free Pro.

Un SMS est à nouveau envoyé à l’utilisateur lorsqu’il atteint à 100% son seuil de hors-forfait mensuel.

Rendez-vous dans votre Espace Client.

Sélectionnez l’onglet « Ma Flotte Mobile ».

Choisissez les réglages de la ligne concernée.

Vous pouvez consulter le hors-forfait de cette ligne et l’enveloppe de hors-forfait qui lui est affectée.