Comment obtenir votre numéro RIO fixe ?

Le Relevé d’identité Opérateur est un identifiant unique de 12 caractères rattaché à votre numéro de téléphone actuel. Cela vous permet de conserver votre numéro tout en changeant d’opérateur.

Pour l’obtenir :

Appelez le 3179 (appel sur le serveur vocal gratuit disponible 24h/24 et 7j/7) depuis la ligne fixe concernée. Le service est commun à tous les opérateurs de téléphonie.

Si vous disposez d’une ligne professionnelle, vous trouverez votre numéro RIO sur votre facture ou dans l’Espace Client de votre ancien opérateur.

Si vous n’avez pas accès à ces éléments, ou que vous disposez d’une offre Entreprise, rapprochez-vous du gestionnaire de contrat de votre entreprise qui vous transmettra les informations nécessaires.