Archives des Valider ma première commande Free Pro

Dernière étape pour valider votre commande : découvrez la liste des documents à fournir pour finaliser votre commande.

Quels sont les documents à fournir pour valider ma première commande ?

Ces documents ne sont à fournir qu’à la création de votre compte client lors de votre première commande. Si vous…

Mairies ou Collectivités Locales, comment souscrire ?

Sont nécessaires : un document précisant la fonction au sein de la collectivité ou Mairie ainsi qu’un un mandat de prélèvement SEPA fourni par le service payeur.

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Quelles sont les prochaines étapes après avoir envoyé mes pièces complémentaires ?

Une fois les pièces complémentaires validées, vous recevez un e-mail vous confirmant la validation de votre commande ainsi que le…

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Ma pièce est refusée que dois-je faire ?

Si votre pièce est refusée, vous devez télécharger une pièce conforme.

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Je ne parviens pas à télécharger les pièces. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à télécharger les pièces complémentaires :

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Comment fournir les documents pour valider ma première commande ?

Pour vous connecter à votre Espace Client, renseignez votre email ainsi que votre mot de passe définis lors de la création de votre compte.

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