Si vous avez atteint le montant maximal de hors-forfait autorisé sur une ligne, les usages non-inclus dans votre forfait sont…
Rendez-vous dans votre Espace Client. Sélectionnez l’onglet « Ma Flotte Mobile ».
La consommation détaillée de votre ligne est disponible en fin de mois en même temps que votre facture dans l’onglet « Mes factures » de votre Espace Client.
Le hors-forfait d’une ligne comprend tous les usages non-inclus dans votre forfait.
Vous pouvez débloquer ces usages en payant par carte bancaire le montant du hors-forfait depuis votre Espace Client.
1- Rendez-vous dans votre Espace Client
2- Sélectionnez l’onglet « Mobile »
3- Choisissez les réglages de la ligne concernée
Vous pouvez consulter le hors-forfait global de votre flotte en temps réel dans votre espace client, dans l’onglet « Mobile »