La portabilité de votre numéro de mobile vous est proposée lors de l’activation de votre forfait mobile Free Pro dans votre Espace Client.
Pour trouver votre numéro RIO, appelez le 3179 depuis la ligne mobile. Il vous sera ensuite envoyé par SMS.
Vous pouvez demander une portabilité de votre numéro de téléphone mobile que vous soyez engagé ou non chez un autre opérateur.
La démarche reste la même si vous êtes déjà abonné Free.
La portabilité est effectuée 72 heures maximum après la saisie de votre numéro de téléphone et du numéro RIO attaché à la ligne.