Comment puis-je vous aider ?
Comment restituer mon téléphone Free Pro en fin de contrat de location ?
Lors de votre demande de résiliation sur votre Espace Client, un bon de retour est généré et mis à disposition dans votre Espace Client.
Téléchargez et imprimez le bon de retour.
Placez le téléphone dans un contenant solide, veillez à bien caler le téléphone afin qu’il ne soit pas endommagé pendant le transport. Collez l’étiquette préalablement imprimée.
Déposez le colis fermé solidement dans un point relais Chronopost (liste complète sur le site Chronopost).
Vous avez 30 jours à compter de la date de résiliation effective pour restituer votre téléphone, au delà, des pénalités de non-restitutions vous serons facturées.
Résilier mon offre de location de téléphone Free Pro
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