Comment puis-je vous aider ?
Comment récupérer mes données en cas de disque dur endommagé ?
En cas de disque dur endommagé, votre Freebox Pro recupère automatiquement vos données. Il suffit de suivre la procédure suivante:
Mettez votre Freebox Pro hors tension pour changer les disques durs.
Dévissez les 4 vis TORX à l’aide d’un tournevis adapté afin de pouvoir retirer la plaque sur la partie supérieure de votre équipement.
Retirez les disques durs endommagés en les faisant glisser.
Installez les nouveaux disques durs.
Remettez la plaque et les vis.
Rallumez votre Freebox Pro.
Votre Freebox Pro récupère automatiquement la dernière version de vos données synchronisées et les restaure sur vos disques durs.
Utiliser mon service Cloud Sync Pro
- Comment restaurer un dossier synchronisé dans le cloud vers le NAS à une date précise ?
- Comment gérer ma consommation de stockage cloud ?
- Comment gérer les versions de mes dossiers partagés dans Cloud Sync Pro ?
- Comprendre le versioning des données dans Cloud Sync Pro.
- Que permet mon service Cloud Sync Pro ?
- Que faire en cas d'échec de synchronisation ?
- Comment récupérer mes données en cas de disque dur endommagé ?
- Comment télécharger un fichier depuis le cloud ?
- Comment modifier la fréquence de synchronisation vers le cloud ?
- Comment supprimer les données d'un ou plusieurs dossiers partagés ?
- Comment restaurer vers le NAS la version cloud d'un dossier partagé ?
- Comment synchroniser ponctuellement un ou plusieurs dossiers partagés vers le cloud ?
- Comment ajouter un dossier partagé sur le NAS ?
- Comment attacher ou détacher un disque dur ?
- Comment initialiser mon service Cloud Sync Pro ?