Comment permettre à plusieurs utilisateurs de se connecter à un Espace Client avec la double authentification ?

Pour que plusieurs utilisateurs accèdent à un même Espace Client Free Pro de manière sécurisée, il suffit de renouveler l’opération de paramétrage d’un deuxième facteur d’authentification pour chacun d’entre eux.

Les étapes sont détaillées dans l’article suivant : https://support-pro.free.fr/double-authentification-pourquoi-ma-page-de-connexion-evolue/

En quelques points clés :

• Accès à l’interface de paramétrage de l’authentification à double facteur : pour cela le détenteur de l’adresse e-mail qui sert d’identifiant de connexion mène l’opération car plusieurs confirmations lui seront demandées :
  • cliquer sur « configurer une application d’authentification »
  • saisir le mot de passe du compte client de nouveau
  • saisir le code à 6 chiffres de sécurité qui sera envoyé par email à l’adresse du compte client
  • saisir le nom de l’utilisateur lié à cette nouvelle méthode d’authentification configurée
• le QR code de paramétrage s’affiche
• le QR code peut alors être utilisé par ce nouvel utilisateur pour qu’il termine le paramétrage de ce 2e facteur sur son smartphone ou poste de travail.

À chaque connexion, chaque utilisateur saisit l’identifiant et mot de passe du compte client, puis le code à usage unique généré par son application d’authentification.