Comment puis-je vous aider ?

Découvrez grâce à cette vidéo le pas à pas pour installer votre Freebox Pro, raccorder un téléphone fixe, et raccorder le backup 4G automatique. (Pour tout commande passée à partir du 14/01/2025).

  • Découvrez comment raccorder le modem 4g de la nouvelle Freebox pro en vous avançant le curseur à 0:35sec

Découvrez ci-dessous le schéma de branchement :

En cas de besoin, vous pouvez reprendre les étapes ci-dessous :

  1. Munissez-vous du câble optique.
  2. Retirez la protection de l’embout vert du câble optique et branchez-le au port rouge de la prise optique murale (PTO) grâce au détrompeur, jusqu’à entendre un clic.
  3. Retirez la protection du module pré-inséré dans le port FIBRE (port JAUNE).
  4. Retirez la protection de l’embout bleu du câble optique et branchez-le au module pré-inséré dans le port FIBRE grâce au détrompeur, jusqu’à entendre un clic.
  5. Branchez votre équipement téléphonique à la Freebox Pro au niveau du port TEL (RJ11) .
  6. Reliez le modem 4G à la Freebox Pro via le câble Ethernet jaune prévu à cet effet en le connectant au port BACKUP et sur un port Ethernet du modem 4G. Alimentez le modem 4G en utilisant le bloc d’alimentation prévu à cet effet.
  7. Positionnez le modem 4G où la réception du signal 4G est la meilleure.
  8. Alimentez votre Freebox Pro :
    8.1 Munissez-vous du bloc d’alimentation USB-C
    8.2 Branchez l’embout USB-C de l’alimentation au port ALIM.
    8.3 Branchez le bloc de l’alimentation à une prise électrique murale.
  9. Votre Freebox Pro s’allume et récupère sa configuration directement sur le réseau.
  10. Votre Freebox Pro est pleinement fonctionnelle dès que l’heure s’affiche sur l’écran.
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