Comment puis-je vous aider ?

Découvrez grâce à cette vidéo le pas à pas pour installer votre Freebox Pro, raccorder un téléphone fixe, et raccorder le backup 4G automatique. (Pour toute commande passée à partir du 14/01/2025).

  • Découvrez comment raccorder votre téléphone fixe en avançant le curseur à 0:23 sec
  • Découvrez comment raccorder le modem 4g de la nouvelle Freebox pro en avançant le curseur à 0:35sec

Découvrez ci-dessous le schéma de branchement :

En cas de besoin, vous pouvez reprendre les étapes ci-dessous :

  1. Munissez-vous du câble optique.
  2. Retirez la protection de l’embout vert du câble optique et branchez-le au port rouge de la prise optique murale (PTO) grâce au détrompeur, jusqu’à entendre un clic.
  3. Retirez la protection du module pré-inséré dans le port FIBRE (port JAUNE).
  4. Retirez la protection de l’embout bleu du câble optique et branchez-le au module pré-inséré dans le port FIBRE grâce au détrompeur, jusqu’à entendre un clic.
  5. Branchez votre équipement téléphonique à la Freebox Pro au niveau du port TEL (RJ11) .
  6. Reliez le modem 4G à la Freebox Pro via le câble Ethernet jaune prévu à cet effet en le connectant au port BACKUP et sur un port Ethernet du modem 4G. Alimentez le modem 4G en utilisant le bloc d’alimentation prévu à cet effet.
  7. Positionnez le modem 4G où la réception du signal 4G est la meilleure.
  8. Alimentez votre Freebox Pro :
    8.1 Munissez-vous du bloc d’alimentation USB-C
    8.2 Branchez l’embout USB-C de l’alimentation au port ALIM.
    8.3 Branchez le bloc de l’alimentation à une prise électrique murale.
  9. Votre Freebox Pro s’allume et récupère sa configuration directement sur le réseau.
  10. Votre Freebox Pro est pleinement fonctionnelle dès que l’heure s’affiche sur l’écran.

Chaque port de la Freebox Pro, permet d’avoir accès à des services différents, l’ensemble de services disponibles par port sont listés dans cet article : Directive Red > Descriptif des services exposés dans les ports de la Freebox Pro

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