Comment puis-je vous aider ?
Comment demander la portabilité de mon numéro fixe lors de la souscription ?
Vous êtes client multiligne ? Vous avez donc plus d’un numéro fixe à porter.
Pour pouvoir porter tous ces numéros fixes vous avez la possibilité de souscrire à Coms Pro, l’offre de téléphonie d’entreprise de Free Pro. Prenez connaissance des étapes pour demander vos portabilités ici.
Lors de la souscription à l’offre Freebox Pro :
Indiquez le numéro de la ligne que vous souhaitez garder
Renseignez le numéro RIO correspondant
Une fois la portabilité effectuée, votre numéro de téléphone fixe est automatiquement rattaché à votre abonnement Freebox Pro.
Le portage de votre numéro fixe chez Free Pro ne génère pas toujours la résiliation complète de votre contrat d’abonnement contrairement à une ligne mobile. Nous vous conseillons d’adresser une lettre de résiliation avec AR à votre fournisseur d’accès internet, faute de quoi celui-ci continuera à vous facturer.
Vous disposez d’un délai de 40 jours à compter de la date de résiliation chez vote ancien opérateur pour demander la portabilité chez Free Pro. Passé ce délai votre numéro de téléphone professionnel sera définitivement perdu.
Conserver mon numéro fixe avec la portabilité
- Souscription Freebox Pro Multiligne : Demander la portabilité de vos lignes fixes avec Coms Pro
- Comment demander la portabilité de mon numéro fixe lors de la souscription ?
- Comment faire une portabilité de numéro fixe ultérieurement ?
- Comment obtenir votre numéro RIO fixe ?
- Quelles sont les conditions pour demander une portabilité de numéro fixe ?