Souscription Freebox Pro Multiligne : Demander la portabilité de vos lignes fixes avec Coms Pro

Lors de la souscription à l’offre Freebox Pro il vous est donné la possibilité de conserver votre numéro de ligne fixe principale.

En sélectionnant « Oui » à la première question (voir image ci-dessous), une seconde question s’affichera vous permettant de préciser si avez plusieurs numéros fixes à porter.

Si oui alors notre offre Coms Pro vous sera proposée, il s’agit de l’offre de communication collaborative de Free Pro vous permettant de bénéficier d’une téléphonie d’entreprise évolutive avec la portabilité de la totalité de vos lignes fixes.

Si vous êtes intéressés il vous sera possible de demander à être rappelé afin d’adresser votre besoin avec précision.

Vous pourrez donc suivre les étapes indiquées ci-dessous et bénéficier d’une portabilité complète.

Demander un rappel pour porter plusieurs lignes fixes grâce à Coms Pro

Souscrivez avec notre service commercial à notre offre Freebox Pro

Souscrivez quelques instants après à notre offre Coms Pro

Nous nous occupons de la portabilité de vos lignes fixes grâce à un mandat de portabilité

Vous êtes prévenus lorsque la portabilité est réalisée et que vous bénéficiez de votre offre Freebox accompagnée du service Coms Pro

La portabilité de vos numéros fixes chez Free Pro ne génère pas toujours la résiliation complète de votre contrat d’abonnement contrairement à une ligne mobile. Nous vous conseillons d’adresser une lettre de résiliation avec AR à votre fournisseur d’accès internet, faute de quoi celui-ci continuera à vous facturer.

Vous disposez d’un délai de 40 jours à compter de la date de résiliation chez vote ancien opérateur pour demander la portabilité chez Free Pro. Passé ce délai vos numéros fixes seront définitivement perdus.

Comment puis-je vous aider ?